EL MERCADO DEL PSICOLOGO ORGANIZACIONAL – PERÚ
Ernesto
Manfredi Gagliuffi. Julio 2017
El escenario local
Hoy
por hoy la Psicología Organizacional ha demostrado el gran impacto que tiene
sobre las instituciones, ya que su trabajo como especialidad encargada de
identificar oportunidades y estrategias que impacten en la cultura
organizacional, en las personas y los resultados a partir del entendimiento y
desarrollo de los comportamientos de los mismos; es decir, la gestión de personas
ha permitido identificar, seleccionar y desarrollar el principal activo de las
organizaciones: las personas.
Esta
disciplina ahonda en el comportamiento de los empleados, desde diferentes
ángulos y en las diferentes áreas, evaluando su comportamiento grupal, la
calidad de sus relaciones, y centrando su atención en los conflictos que surgen
a partir de su accionar, para así brindar soluciones óptimas que permitan el
equilibrio de la organización. El uso de la psicología organizacional ha ido
cambiando a través del tiempo, ya que, por el propio dinamismo del mercado, las
organizaciones han empezado a valorar cada vez más el talento humano como una
ventaja competitiva y elemento decisivo para el logro de metas. Ahora las
actividades del psicólogo organizacional no solo se encuentran enfocados en la
selección de personal, sino en múltiples procesos orientados a la gestión del
talento.
Por
lo antedicho, se puede apreciar que la psicología organizacional contribuye de
manera decisiva a la estrategia y los objetivos organizacionales. Si bien es
cierto que se ha llegado a reconocer su papel fundamental en las
organizaciones, no todos conocen su labor como tal, o lo interdisciplinario de
su papel. Por tal motivo, se realizó un estudio de mercado para conocer sobre
las oportunidades del Psicólogo organizacional, y que tanto conocen las
organizaciones sobre su actuar.
¿Qué se pretendió?
Principalmente,
dimensionar el mercado de los profesionales en psicología organizacional, así
como medir el grado de información que tienen los gerentes o conductores de
empresas sobre el campo de acción de los psicólogos organizacionales tienen.
Y
a partir de ello, elaborar un orden de las actividades en las que el psicólogo organizacional
podría colaborar en la empresa, desde la perspectiva gerencial, y desde luego, segmentado
desde el enfoque de las micros y pequeñas empresas, así como de las medianas y
gran empresa y sus oportunidades laborales en ella.
Metodología: la ficha técnica.
§ Ficha
Técnica: Encuesta
Online.
§ Población: Gerentes y jefes de las
distintas organizaciones.
§ Muestra: 249 personas / hombres
y mujeres, Gerentes y jefes de
empresas
de todo nivel.
§ Aplicación: Cuestionario Online.
§ Margen
de error: +/- 5
%.
§ Nivel
de confianza:
94%.
§ Fecha
de realización: Julio/Agosto 2017
EL DIAGNÓSTICO
Dentro
de las actividades que se cree que puede realizar el Psicólogo Organizacional según
tamaño de la empresa (incluye alta frecuencia): La micro y pequeña empresa los pretende
asesorando
y dando consejo a los trabajadores, motivándolos, así como reclutándolos
y seleccionando y viendo actividades de bienestar laboral.
La
mediana y gran empresa los necesita, además, viendo aspectos de clima
organizacional y administrando recursos humanos, viendo aspectos de capacitación,
en desarrollo
organizacional, o mejoramiento continuo. La
interrogante está en si están preparados para ello.
En
la misma línea, no muchos están de acuerdo que el psicólogo organizacional
puede hacerse cargo de la gestión de cambio en la empresa, Seguridad y salud en
el trabajo basado en el comportamiento, Gestión de remuneración o en la
Asesoría en conflictos y negociaciones.
¿Cuánto es lo que debe ganar un psicólogo
organizacional? el sueldo promedio estimado asciende a S/. 3,225.00 (algo
así como US $ 1,000.00), como referencia podemos comentar que, el intervalo en
cuanto a ingreso mensual en soles, en Lima, para un gerente en el área de RRHH
está entre S/. 10,000.00 y S/. 25,000.00 mensuales (entre US $ 3,100.00 a
7,700.00).
La
percepción de los gerentes o conductores de empresas sobre lo que debe percibir
de sueldo un psicólogo organizacional, no es precisamente el de un profesional
calificado, o un ejecutivo o un gerente, es el salario de un TÉCNICO.
OPORTUNIDADES
Por
las repuestas brindadas el segmento de oportunidad estaría en la pequeña y
mediana empresa. Existe un “vacío laboral”
con respecto a la empleabilidad y contratación de psicólogos organizacionales
en estos segmentos. El “techo salarial” del psicólogo organizacional en las
empresas da margen para crecer sustancialmente.
Las
oportunidades de desarrollo de los psicólogos según los gerentes y jefes de
empresa, sigue estando en la gestión de normas y políticas de seguridad y salud
en el trabajo, motivación de personal, reclutamiento y selección de personal,
relaciones laborales, mejoramiento continuo y elaboración de KPI – Indicadores
de RRHH.
Igualmente,
los gerentes y jefes de empresas consideran que el psicólogo organizacional
puede realizar o puede participar en actividades reconocidas como asesoría y
consejo a los trabajadores, capacitación y desarrollo profesional,
administración de RRHH y desarrollo organizacional.
La
micro y pequeña empresa los quiere asesorando y dando consejo a los
trabajadores, motivándolos, reclutando y seleccionando y viendo actividades de
bienestar laboral. La mediana y gran empresa los quiere además viendo aspectos
de clima organizacional, administrando RRHH, viendo aspectos de capacitación,
en desarrollo organizacional, o mejoramiento continuo.
No
muchos gerentes y jefes de empresa están de acuerdo que el psicólogo
organizacional puede hacerse cargo de la gestión de cambio en la empresa,
seguridad y salud en el trabajo basado en el comportamiento, gestión de
remuneración o en la asesoría en conflictos y negociaciones. El reto está en
fortalecer una posición de competitividad en relaciones laborales, administración
de RRHH, desarrollo organizacional y en la elaboración de KPI – indicadores de
RRHH.
El
desafío está en mejorar las posiciones en el desarrollo de la especialidad en
seguridad y salud en el trabajo basado en el comportamiento, gestión de normas,
políticas de seguridad y salud en el trabajo, análisis del consumidor y
estudios de mercado.
PROPUESTAS
˗ La
prioridad se encuentra en corregir el posicionamiento salarial del psicólogo
organizacional y llevarlo en el corto plazo al intervalo de S/. 5,000.00 a S/.
8,000.00 de ingresos mensuales.
˗ Fomentar
la categorización de la escala salarial del psicólogo organizacional por nivel
de especialidad, certificación y acreditación.
˗ Reposicionar
la especialidad de psicología organizacional como parte de una carrera
profesional.
˗ Reestructurar
la malla curricular de la especialidad de psicología organizacional, y desarrollar
un programa de certificación por líneas de especialidad.
˗ Promover
a nivel de gobierno la Ley de Contratación de un Psicólogo Organizacional en
empresas de más de 100 trabajadores.
Próximamente:
LAS LINEAS DE ESPECIALIDAD DEL
PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL
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